Toimitusehdot

Kaikki SmartIT:stä tilatut, varastossa olevat tuotteet toimitetaan perille saakka asiakkaan haluamaan osoitteeseen.käytämme postin keltainen kuljetus 14.( paketti tuodaan ovelle 9-14 välisenä aikana)

Toimitusaika varastotuotteille on normaalisti 1-3 päivää ja tuotteille joita ei tilaus hetkellä ole varastossa maahantuojan saatavuuden mukaan.  (HUOM. Juhlapyhien aikaan esim Joulun alla toimitusaika voi vaihdella.) Epäselvissä tilanteissa ole yhteydessä asiakaspalveluun.

posti ei soita etukäteen toimituksesta vaan, mikäli tilatussa osoitteessa ei olla paikalla, saa paketin noutaa lähimmästä postitoimipaikasta

Toimitamme tuotteita vain Suomeen. SmartIT:llä ei ole noutomyymälää.

Kuluttajien ostoksilla on neljäntoista (14) päivän palautusaika, joka lasketaan tavaran vastaanottamisesta.

Mikäli haluat palauttaa tilauksesi, palauta tuote alkuperäispakkauksessaan, riittävästi pehmustettuna, antistaattisesti pakattuna. Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikunnossa, ts. siinä ei saa olla naarmuja, turva- tai muita merkintöjä sekä tuotteen tulee olla käyttämätön. Paketti ei myöskään saa olla revitty. Avatuilla ohjelmistopaketeilla ja tuotteilla joiden sinetit on rikottu ei ole palautusoikeutta Smartit  korvaa kuluttajalle palauttamisesta aiheutuvat tavanomaiset postikulut.

Yrityksillä ei ole automaattista palautusoikeutta. Mikäli yritys haluaa palauttaa ostamansa tuotteet, veloitamme rahtikulut, käsittelykulut ja mahdollisen tuotteen alentuneen jälleenmyyntiarvon.

Kaikille palautukselle on aina haettava palautuslupa eli RMA-numero. Sen saat sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@smartit.fi tai puhelimitse +358 207 490 600

Toimituskulut Suomessa ovat 10€ / lähetys riippumatta tuotteiden määrästä tai hinnasta.

Huomioitavaa: mikäli tilaat useamman tuotteen, paketit eivät välttämättä tule yhtäaikaa sillä tuotteet saattavat toimittua useasta eri lähteestä. Tällä hetkellä kaupassamme on integroituna 3 eri tukkuliikettä joista tuotteet toimitetaan suoraan loppuasiakkaille.

Mikäli tilauksessa on osatoimitus sallittuna, lisätään jokaiseen lähetykseen toimituskulut.. Toimituskulut sisältävät pakkauksen, kuljetuksen ja vakuutuksen.

 HUOM!!! OEM tuotteilla ei ole palautusoikeutta

Tuotteilla on myös normaalit tuotekohtaiset takuut, joista kerrotaan tarkemmin kohdassa takuut.